Consultas
Dónde está: Burbuja flotante -> panel de chat (caja de mensaje)
Consultas
La caja de mensaje
En el pie del panel del asistente esta la caja con el texto "Pregunta, busca o crea lo que quieras…". Escribes ahi y envias con Enter o con el boton de flecha a la derecha.
Tambien puedes dictar con el microfono o adjuntar archivos — ver Voz y Archivos.
Los 6 prompts sugeridos
Cuando abres una conversacion nueva, el asistente te muestra seis preguntas armadas. Click y se envian directo. Son un buen punto de partida:
- ¿Cuanto vendimos esta semana? — resumen de ventas del periodo corriente.
- ¿Productos mas vendidos? — ranking por cantidad y por monto.
- ¿Como esta el inventario? — vista rapida del stock general.
- ¿Productos por agotarse? — alertas de stock bajo segun tus puntos de reorden.
- ¿Hay alertas de stock? — todas las alertas activas (bajo minimo, vencidos, sobrestock).
- ¿Cual es el ticket promedio? — monto promedio por venta en el periodo.
Sirven de ejemplo tambien: cualquier otra pregunta de ventas, stock, finanzas o clientes la puedes hacer con tus palabras.
Tres cosas que puedes pedirle
Consultar
Todo lo que sea leer informacion de tu ERP. La IA busca en productos, clientes, proveedores, ventas, compras, inventario, caja chica, CxC, CxP, cuentas contables, y reportes financieros.
Ejemplos:
- "¿Que productos vendi mas en marzo y cuanto margen generaron?"
- "Dame el top 10 de clientes por monto facturado este ano."
- "¿Cuanto le debo al proveedor Distribuidora X?"
- "¿Que movimientos de inventario hubo ayer en el almacen principal?"
- "¿Cuales son mis ratios financieros de este trimestre?"
Crear
Acciones que modifican datos en ODECIS. El asistente tiene 15 herramientas de escritura. Lo que crees casi siempre entra en borrador o con confirmacion previa — la IA te muestra lo que va a hacer antes de hacerlo.
Ejemplos:
- "Arma una cotizacion para [cliente] con los productos [X, Y, Z]."
- "Crea un cliente nuevo: [datos]."
- "Registra el pago de [cliente] por su factura pendiente."
- "Transfiere [cantidad] del producto [SKU] del almacen principal a la tienda."
- "Genera una orden de compra para [proveedor] por [productos]."
- "Registra el gasto de combustible de hoy en caja chica."
- "Ajusta el inventario del producto [SKU] porque encontramos [N] unidades dañadas."
Analizar y sugerir
La IA corre modelos internos (forecast de demanda, deteccion de anomalias, calculo de punto de reorden) y te devuelve conclusiones.
Ejemplos:
- "¿Que productos deberia reponer esta semana?"
- "Detectame anomalias en las ventas del mes."
- "¿Cual es el punto de reorden sugerido para el SKU-045?"
- "Dame el pronostico de demanda para los proximos 30 dias."
Como responde la IA
Cada respuesta tiene dos partes:
- Pasos visibles. Cuando la IA invoca una herramienta aparece un indicador del paso ("busque en ventas", "genere cotizacion borrador #C-0042", "calcule el margen"). Puedes confiar en lo que ves.
- Respuesta en lenguaje natural. La IA arma la explicacion final usando los datos que obtuvo.
Si la accion afecta datos, el mensaje suele terminar con una pregunta de confirmacion ("¿Confirmas que cree la cotizacion asi?") o te lleva a la pantalla del borrador para que lo revises antes de finalizar.
Buenas practicas
Se especifico
"Dame las ventas" funciona pero es ambiguo. "Dame las ventas de marzo 2026 agrupadas por categoria de producto" le da a la IA suficiente contexto para responder bien al primer intento.
Usa los nombres como los tienes en el sistema
Si tu cliente en ODECIS se llama "Distribuidora Sur SAC", decile asi a la IA. Si le dices "Distri Sur" quizas adivine, pero la busqueda es mas lenta y puede traer el cliente equivocado.
Documenta lo que es propio de tu empresa en Base de Conocimiento
La IA tiene sentido comun general. Lo que es especifico de tu negocio ("las cotizaciones de geomembrana duran 15 dias habiles", "el descuento por volumen arranca en 100 unidades") documentalo en Base de Conocimiento. La siguiente vez que le pidas una cotizacion, aplicara ese conocimiento solo.
Preguntas frecuentes
¿Que pasa si pido algo que la IA no sabe hacer?
Te lo dice con claridad. En vez de inventarse una respuesta, te avisa que esa herramienta todavia no existe y te sugiere una alternativa.
¿La IA puede pedirle a otro sistema (banco, SUNAT) cosas en mi nombre?
Hoy no. El asistente opera dentro de ODECIS. Las integraciones externas se conectan por sus modulos correspondientes.
¿Puedo pedirle varias cosas en el mismo mensaje?
Si. "Dame las ventas de marzo y compara con febrero" o "Arma la cotizacion y despues mandame un resumen de las ultimas 3 cotizaciones del mismo cliente". La IA encadena los pasos.
¿El asistente tiene memoria de lo que conversamos antes?
Dentro de una misma conversacion, si — todo el contexto queda disponible. Entre conversaciones distintas, no: cada nueva conversacion arranca limpia. Si quieres que recuerde algo transversalmente, documentalo en Base de Conocimiento.