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Rutas de reparto

Dónde está: Logística → Rutas de Reparto

Una ruta de reparto es el recorrido de un día para un vehículo: qué se entrega, a quién se visita y en qué orden. Sirve tanto si sales a dejar pedidos como si el vendedor sale a visitar clientes — una parada puede ser cualquiera de las dos cosas.

📍 Dónde: menú Logística → Rutas de Reparto.

🔓 Es parte de la logística avanzada, el módulo para quien reparte o vende desde el vehículo. Si no lo ves en tu menú, se activa desde Sistema → Módulos.

Rutas de reparto: las pestañas por estado (todas, borrador, confirmadas, en ruta, completadas, canceladas) y el estado inicial cuando todavía no armaste ninguna.

Armar una ruta

  1. Entra a Logística → Rutas de Reparto y toca Nueva ruta.
  2. Elige la fecha del recorrido y el almacén de salida.
  3. Elige el vehículo y el conductor que la van a hacer.
  4. Agrega las paradas, que pueden ser de dos tipos:
    • Pedidos — lo que hay confirmado y pendiente de entrega.
    • Visitas — clientes a los que hay que pasar aunque no lleven mercadería.
  5. Si quieres, escribe notas para el conductor.
  6. Crear ruta. Nace como borrador, así que todavía puedes cambiarla.

Formulario de nueva ruta: fecha, almacén de salida, vehículo, conductor y las dos pestañas de paradas (pedidos y visitas).

El recorrido de una ruta

Borrador ordenas y cambias Confirmada queda cerrada En ruta el conductor salió Completada todas las paradas Se puede cancelar mientras no esté completada. El orden de las paradas solo se cambia en Borrador: una vez confirmada, el conductor ya la tiene.

Mientras está en borrador puedes reordenar las paradas a mano o pedirle al sistema que las optimice, que las acomoda para acortar el recorrido. Cuando queda como quieres, la confirmas.

Cuando el conductor sale, la ruta pasa a en ruta y desde ahí se sigue el avance parada por parada. Al terminar todas, queda completada.

Lo que ve el conductor

El conductor entra a Mi Carga desde su celular y ve solo su ruta del día: las paradas en orden, con la dirección de cada una. No ve el resto de la flota ni las rutas de sus compañeros.

Si además llevas cargas vehiculares, ahí mismo tiene lo que subió al vehículo, y el cuadre de lo que entregó contra lo que retorna.

Preguntas que aparecen seguido

¿Puedo armar una ruta sin pedidos, solo para visitar clientes? Sí. Para eso está la pestaña Visitas al elegir las paradas: son clientes a los que hay que pasar aunque no haya nada que entregar.

El vehículo que quiero usar no aparece. Casi siempre es porque está marcado como no operativo: un documento vencido, una observación crítica o un mantenimiento atrasado. Míralo en Vehículos — es a propósito, para que no salga a la calle un vehículo que no debería.

¿Puedo cambiar el orden después de confirmar? No. El orden se define en borrador; una vez confirmada, el conductor ya tiene esa secuencia. Si cambió el plan, cancela y arma la ruta de nuevo.