Tracking GPS

Cuando parte de tu equipo trabaja en la calle, la pregunta de todos los días es la misma: ¿dónde están? Esta pantalla la responde con un mapa: la última posición conocida de cada persona, y quiénes reportaron hace poco.

📍 Dónde: menú Logística → Tracking GPS.

🔓 Es parte de la logística avanzada. Si no lo ves en tu menú, se activa desde Sistema → Módulos.

Cómo leerlo

Indicador	Qué te dice
Personas	Cuántas reportaron posición en la ventana que se está mirando
Recientes	Cuántas reportaron hace menos de 15 minutos — las que están activas ahora
Conductores	Cuántas de esas personas son conductores
En ruta	Cuántas están haciendo una ruta de reparto

El mapa muestra la última posición conocida de las últimas 8 horas. Eso es importante para no malinterpretarlo: un punto en el mapa no significa "está ahí ahora", significa "ahí fue visto por última vez". La diferencia entre las dos lecturas es la columna Recientes.

De dónde sale la posición

De la app en el celular de cada persona, mientras la tiene abierta y con el permiso de ubicación concedido. No hay ningún equipo que instalar en el vehículo: el que reporta es el teléfono de quien maneja.

De ahí se desprenden las tres razones por las que alguien no aparece en el mapa:

1. No tiene la app abierta. Si la cerró, dejó de reportar.
2. No dio permiso de ubicación, o el teléfono se lo revocó al pasar a segundo plano.
3. Está sin señal. La posición se retoma cuando vuelve la cobertura.

Por eso una pantalla vacía casi nunca significa que nadie esté trabajando: significa que nadie está reportando.

Qué conviene y qué no

Sirve muy bien para: saber a quién le queda más cerca una entrega urgente, confirmarle a un cliente que su pedido va en camino, y entender por qué una ruta se atrasó.

No sirve como control horario ni como prueba. Las posiciones tienen huecos por diseño —señal, batería, app cerrada— así que un hueco no prueba que alguien no estuviera trabajando. Usarlo para eso genera discusiones que el dato no puede zanjar.

Avísale a tu equipo que la ubicación se registra mientras usan la app. Además de ser lo correcto, es lo que evita el problema de siempre: alguien descubre el mapa por casualidad, lo siente una vigilancia oculta, y a partir de ahí la app "se le cierra sola".

Preguntas que aparecen seguido

¿Consume muchos datos o batería? Reporta posiciones puntuales, no un rastro continuo. El consumo es el normal de tener la app abierta.

¿Puedo ver por dónde pasó durante el día? Esta pantalla muestra la última posición conocida. El recorrido de una entrega se sigue mejor desde la propia ruta de reparto, parada por parada.

¿Y si mi flota es de terceros? Entonces esto no aplica: los vehículos de un transportista no son tuyos y su gente no usa tu sistema.