Guías de remisión
Dónde está: Facturación → Guías de Remisión
La guía de remisión ampara el traslado de la mercadería. No dice cuánto se cobra —eso es el comprobante— sino qué se mueve, desde dónde, hacia dónde y quién lo transporta.
📍 Dónde: menú Facturación → Guías de Remisión.

🔎 Si buscas una guía y no aparece, mira el filtro de fecha. Viene puesto en hoy. Una guía de la semana pasada no sale hasta que amplíes el rango — es la causa más común de "el buscador no encuentra nada".
Los cinco orígenes de una GRE
Al tocar Nueva GRE lo primero que eliges es de dónde sale. Esa elección define casi todo lo demás:

| Origen | Cuándo lo usas |
|---|---|
| Desde factura o boleta | Ya facturaste y ahora hay que llevar la mercadería |
| Desde orden de venta | La venta existe y quieres despachar por partes: descuenta stock y te lleva el saldo |
| Desde cotización | Mandas la mercadería con la venta aún sujeta a confirmación, sin factura todavía |
| Desde transferencia | Traslado entre tus propios almacenes, no es una venta |
| Sin documento | Todo lo demás: llevas tus equipos a una obra, mandas algo a reparar |
Despachar una venta en varias entregas
Es el caso más frecuente y el que más confunde: una venta puede necesitar más de una guía. Si el cliente compró veinte y hoy solo salen ocho, la guía se genera desde la orden de venta: descuenta lo que sale, deja el saldo pendiente, y mañana emites otra por el resto.
Lo que no conviene es facturar todo y armar una sola guía por el total cuando la mercadería sale en tandas: la guía tiene que reflejar lo que realmente viajó ese día.
Cuando el transporte lo hace un tercero
Hay dos formas de trasladar y SUNAT las distingue:
- Transporte privado — lo mueves tú, con tu vehículo y tu conductor. Salen de Vehículos y Conductores, y el vehículo tiene que poder operar: si tiene un documento vencido o una falla crítica, el sistema no te deja emitir.
- Transporte público — lo mueve una empresa de transporte. Necesitas su RUC y su registro del MTC, que se cargan una vez en Transportistas.
Traer mercadería del proveedor
Este es el caso que más preguntas genera y no es obvio: cuando compras, a veces el traslado también necesita guía, y a veces más de una.
Ejemplo real de una compra a una fábrica de otra ciudad: el proveedor no deja la mercadería en la agencia de transportes, así que contratas a alguien que la lleve de la fábrica a la agencia, y después la agencia la trae hasta tu almacén. Son dos traslados distintos, con puntos de partida y llegada distintos, y por lo tanto dos guías.
Por eso, al armar una guía de compra, revisa siempre que el punto de partida y el punto de llegada sean los del tramo que estás amparando — no los de la operación completa.
Lo que SUNAT no perdona
- Peso y número de bultos. Van obligatorios. Una guía que sale con peso
0.1 kgporque nadie lo llenó es una guía mal emitida. - La dirección completa, con distrito, provincia y departamento. El ubigeo sale de ahí.
- Los datos del transportista, si el transporte es público.
Preguntas que aparecen seguido
¿Puedo emitir la guía antes que la factura? Sí, con el origen desde cotización o desde orden de venta. La factura puede venir después.
El vehículo no aparece para elegirlo. Está marcado como no operativo. Míralo en Vehículos: tiene un documento vencido, una observación crítica o un mantenimiento atrasado.
¿Una guía para mover cosas entre mis dos locales? Sí, con el origen desde transferencia. No es venta, pero el traslado igual necesita estar amparado.